وسائل التواصل الاجتماعي والقانون 5 أشياء تحتاج إلى معرفتها


وسائل التواصل الاجتماعي :

1. المسابقات والعروض الترويجية عبر الإنترنت: انظر إلى شروط الخدمة (TOS) أو الإرشادات المماثلة الأخرى المنشورة بواسطة النظام الأساسي الذي تستخدمه. هذه هي القواعد التي يجب اتباعها. يحتوي Facebook على بعض الإرشادات المحددة للغاية. "قد تتم إدارة العروض الترويجية على الصفحات أو داخل التطبيقات على Facebook. يجب عدم استخدام المخططات الزمنية الشخصية لإدارة العروض الترويجية (على سبيل المثال: "المشاركة على الجدول الزمني الخاص بك للدخول" أو "المشاركة على الجدول الزمني لصديقك للحصول على إدخالات إضافية" غير مسموح به). "

الموضوعات ذات الصلة: تحديات الملكية الفكرية الجديدة لوسائل التواصل الاجتماعي

2. المراجعات: تتيح مواقع مثل Yelp للمستخدمين مشاركة تجاربهم وتقديم تقييمات للأنشطة التجارية المختلفة. يمكن أن تكون التقييمات السلبية ضارة وقد يكون بعض أصحاب الأعمال حذرين من مواقع المراجعة هذه. ومع ذلك ، قد يكون البعض قد عارض المراجعات بشدة قليلاً من خلال إضافة بنود في عقود المستهلكين من شأنها أن تمنع عملائهم من الإدلاء بتعليقات سلبية ضدهم عبر الإنترنت. أصدرت كاليفورنيا مؤخرًا قانونًا يحمي حقوق المستهلكين في ترك مراجعات سيئة عبر الإنترنت. يقول مقال في صحيفة واشنطن بوست ، "يحظر مشروع القانون الشركات من إجبار المستهلكين على عقود يتنازلون فيها عن حقهم في التعليق على الخدمة التي يتلقونها ، كما أنه يمنع الشركات من معاقبة العملاء على مثل هذه التصريحات. وتفرض غرامات قدرها 2500 دولار عن المخالفة الأولى و 5000 دولار عن كل مخالفة بعد ذلك. إذا كان الانتهاك متعمدًا أو متعمدًا أو متهورًا ، فيمكن فرض غرامة إضافية قدرها 10000 دولار ".

3. المصادقات: عندما يكتب المدونون وغيرهم عبر الإنترنت عن المنتجات والخدمات ، فإن الإفصاح هو المفتاح. إذا تم الدفع لهم و / أو استلامهم لعناصر مجانية من قبل شركة ثم كتبوا عن هذه العناصر ، فيجب الكشف عن هذه العلاقة بطريقة واضحة للقارئ. قامت لجنة التجارة الفيدرالية بمراجعة أدلة المصادقة الخاصة بها لتشمل وسائل التواصل الاجتماعي للتأكد من أن المصادقات صادقة وليست مضللة للجمهور.

4. الصور: غالبًا ما تتعارض وسائل التواصل الاجتماعي والقانون عندما يتعلق الأمر بالصور التي يتم مشاركتها عبر الإنترنت. يمكن أن تكون صور حيوانات الأطفال اللطيفة والكعك المزين بشكل جميل لا تقاوم. لا نريد فقط أن ننظر إليهم ، ولكننا نريد مشاركتهم مع أصدقائنا. قبل استخدام تلك الصورة ، لا تفترض أنها صورتك لالتقاطها لمجرد أنك عثرت عليها عبر الإنترنت. العديد من الصور ، إن لم يكن معظمها ، محمية بحقوق الطبع والنشر ومملوكة للشخص الذي التقط الصورة. حاول العثور على المصدر واطلب الإذن قبل استخدامه. على مواقع مثل Pinterest ، حيث تتم مشاركة الصور بواسطة Pinning ، قد يطلب مالكو المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر إزالتها. "إذا تلقيت إشعارًا بإزالة Pin بسبب شكوى بشأن حقوق الطبع والنشر ، فهذا يعني أنه قد تم حذف محتوى Pin من Pinterest بناءً على طلب مالك المحتوى. إذا تلقى حسابك عددًا كبيرًا جدًا من شكاوى حقوق النشر ، فقد تفقد القدرة على تثبيت محتوى جديد على Pinterest ، وقد يتم تعطيل حسابك تمامًا "، وفقًا لصفحة حقوق الطبع والنشر في Pintrest.

5. حقوق الموظفين: يجب على أصحاب العمل إلقاء نظرة ثانية قبل اتخاذ قرار بطرد الموظفين بناءً على التعليقات السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي. على غرار قضية المستهلكين الذين لديهم الحق في كتابة مراجعات سلبية حول نشاط تجاري عبر الإنترنت ، قد يكون للموظفين أحيانًا الحق في التنفيس عن أصحاب عملهم عبر الإنترنت أيضًا. تناقش إحدى مشاركات مدونة Nixon Peabody حكمًا صدر مؤخرًا عن المجلس الوطني لعلاقات العمل (NLRB) بشأن الموظفين الذين تبين أن صاحب العمل فصلهم خطأً بسبب نشاطهم على Facebook. وفقًا لتحليل NLRB ، "خلص NLRB إلى أن الموظفين لم يستخفوا بمنتجات أو خدمات صاحب العمل ، بل انخرطا في وسائل التواصل الاجتماعي للسعي وتقديم الدعم المتبادل لنشاط جماعي يتناول شروط وأحكام التوظيف."


دولفينوس

توقيع : rowidaphil